1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungen,
Dienstleistungen, Beratungen und Kurse von WlashesWbrows.

Mit der Buchung eines Termins oder eines Kurses erklärt sich die Kundin
beziehungsweise die Kursteilnehmerin mit diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Anbieterin

WlashesWbrows
Yulibeth Sanchez Gomez
Franklinstrasse 35
8050 Zürich
Schweiz

Telefon:
+41 76 446 70 30

E-Mail:

wlasheswbrows@gmail.com

Website:

wlasheswbrows.ch

3. Terminbuchung

Termine werden grundsätzlich über das Onlinebuchungssystem Goldie
reserviert. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie bestätigt wurde.

Die Kundin ist dafür verantwortlich, bei der Buchung vollständige und
korrekte Angaben zu machen und die Terminbestätigung zu kontrollieren.

4. Anzahlung bei Neukundinnen

Bei Neukundinnen kann für die verbindliche Terminreservation eine Anzahlung
von CHF 30 verlangt werden. Die Zahlung erfolgt per TWINT
an die Nummer +41 76 446 70 30.

Die Anzahlung wird vollständig an den Gesamtpreis der gebuchten Behandlung
angerechnet. Erfolgt die Anzahlung nicht innerhalb der mitgeteilten Frist,
kann der reservierte Termin wieder freigegeben werden.

5. Terminabsagen und Verschiebungen

Termine können bis spätestens 3 Stunden vor dem vereinbarten
Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage oder Verschiebung weniger als 3 Stunden vor dem Termin
wird eine Ausfallentschädigung von CHF 30 erhoben. Dieser
Betrag wird spätestens beim nächsten Termin fällig.

Kann ein Termin aufgrund eines nachweisbaren Notfalls nicht wahrgenommen
werden, kann WlashesWbrows im Einzelfall auf die Gebühr verzichten. Ein
Anspruch darauf besteht nicht.

6. Nichterscheinen

Erscheint eine Kundin ohne vorherige Absage nicht zum gebuchten Termin,
wird eine Ausfallentschädigung von CHF 30 erhoben. Der
Betrag ist spätestens vor oder beim nächsten Termin zu bezahlen.

Bereits geleistete Anzahlungen können mit der Ausfallentschädigung
verrechnet werden.

7. Verspätungen

Kundinnen werden gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten wird ein
Zuschlag von CHF 20 erhoben.

Je nach Dauer der Verspätung kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt
oder der Termin verschoben werden. Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt
grundsätzlich geschuldet, sofern die reservierte Zeit nicht anderweitig
vergeben werden kann.

8. Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise. Alle Preise
verstehen sich in Schweizer Franken.

Die Bezahlung ist unmittelbar nach der Behandlung beziehungsweise nach den
für einen Kurs vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig. Akzeptierte
Zahlungsmittel werden vor Ort oder bei der Buchung bekannt gegeben.

WlashesWbrows behält sich vor, Preise und Angebote jederzeit anzupassen.
Bereits bestätigte Buchungen bleiben von späteren Preisänderungen
unberührt.

9. Gesundheitliche Angaben und Mitwirkung

Die Kundin ist verpflichtet, WlashesWbrows vor der Behandlung über
Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Augenentzündungen,
Schwangerschaften, laufende medizinische Behandlungen und weitere
gesundheitlich relevante Umstände zu informieren.

WlashesWbrows kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn
gesundheitliche Bedenken bestehen oder eine sichere Durchführung nicht
gewährleistet werden kann.

Pflege- und Verhaltensempfehlungen vor und nach der Behandlung sind
einzuhalten. Für Beeinträchtigungen, die aufgrund unvollständiger Angaben
oder der Nichtbeachtung dieser Empfehlungen entstehen, kann keine Haftung
übernommen werden.

10. Behandlungsergebnisse

Jede Person reagiert unterschiedlich auf kosmetische Behandlungen und
verwendete Produkte. Haltbarkeit, Farbentwicklung und Behandlungsergebnis
können insbesondere durch Hauttyp, Haarstruktur, Pflege, Lebensstil und
gesundheitliche Faktoren beeinflusst werden.

Ein bestimmtes oder dauerhaft identisches Ergebnis kann daher nicht
garantiert werden. Sichtbare Abweichungen innerhalb eines fachlich
vertretbaren Rahmens stellen keinen Mangel dar.

11. Micropigmentierung

Vor einer Micropigmentierung erfolgt eine individuelle Beratung. Die Kundin
wird über den Ablauf, die Pflege, mögliche Reaktionen und die zu erwartende
Farbentwicklung informiert.

Das endgültige Ergebnis ist erst nach vollständiger Abheilung beurteilbar.
Je nach Hautbeschaffenheit und Heilungsverlauf können Nachbehandlungen
erforderlich sein. Ob diese im ursprünglichen Preis enthalten sind, richtet
sich nach dem jeweils gebuchten Angebot.

12. Kurse und Schulungen

Anmeldungen zu Kursen und Schulungen sind verbindlich. Kursplatz,
Leistungsumfang, Dauer, Preis und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der
jeweiligen Kursbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung.

Eine Teilnahme ist erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung oder
vollständigen Kursgebühr definitiv reserviert.

Bei einer Abmeldung können bereits entstandene Kosten und die reservierte
Kurszeit angemessen verrechnet werden. Eine Ersatzteilnehmerin kann nach
vorheriger Absprache zugelassen werden.

Wird ein Kurs durch WlashesWbrows abgesagt, werden bereits geleistete
Zahlungen zurückerstattet oder nach Absprache auf einen Ersatztermin
übertragen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit dies
gesetzlich zulässig ist.

Ein Kurszertifikat bestätigt die Teilnahme am jeweiligen Kurs. Es stellt
keine Garantie für einen bestimmten beruflichen oder wirtschaftlichen
Erfolg dar.

13. Modelle bei Schulungen

Sofern für einen Kurs ein Modell erforderlich ist, wird im Voraus
vereinbart, ob dieses durch die Teilnehmerin oder durch WlashesWbrows
organisiert wird.

Das Modell muss die gesundheitlichen Voraussetzungen für die jeweilige
Behandlung erfüllen und der Durchführung im Rahmen einer Schulung
ausdrücklich zustimmen.

14. Haftung

WlashesWbrows haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig
verursacht wurden. Im Übrigen wird die Haftung im gesetzlich zulässigen
Umfang ausgeschlossen.

Für allergische Reaktionen, Unverträglichkeiten oder unerwünschte
Ergebnisse, die trotz fachgerechter Durchführung auftreten, kann keine
Haftung übernommen werden, sofern keine Pflichtverletzung von
WlashesWbrows vorliegt.

Für persönliche Gegenstände, Kleidung, Wertgegenstände oder andere
mitgebrachte Sachen wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich
zulässig.

15. Gutscheine

Gutscheine sind nicht übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde,
und können nicht in bar ausbezahlt werden. Es gelten die auf dem Gutschein
oder beim Kauf angegebenen Bedingungen und Gültigkeitsfristen.

16. Datenschutz

Personendaten werden gemäss der auf dieser Website veröffentlichten
Datenschutzerklärung bearbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar:

Datenschutzerklärung

17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

WlashesWbrows kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit
anpassen. Für eine Buchung gilt grundsätzlich die Version, die zum
Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlicht oder vereinbart wurde.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit nicht
zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder
teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon
unberührt.

Stand: Juli 2026